不少購房者在辦理完交接手續(xù)后才發(fā)現(xiàn)房屋或配套存在種種瑕疵，找開發(fā)商理論時，開發(fā)商辯稱該房已由購房者驗收合格，對購房者反映的問題不予理睬。開發(fā)商未能按照合同約定準(zhǔn)時地把合格的房屋交付購房者是目前商品房買賣中常見的糾紛之一， 買賣雙方常常就交房的條件、程序發(fā)生爭議，其糾紛主要集中在以下四個方面：
一、交房程序倒置，先交房后驗收;
二、合同或廣告中承諾的配套設(shè)施缺失、縮水或違反規(guī)劃;
三、違規(guī)收費或者違約漲價;
四、部分開發(fā)商利用交房之機要求購房者簽署補充協(xié)議，設(shè)置圈套。
這里建議購房者在交房時應(yīng)多咨詢一下專業(yè)人士，避免相關(guān)的法律風(fēng)險，以使自己的權(quán)益得到最大維護。購房者買到商品房驗房注意事項都有哪些呢?房屋交房應(yīng)注意什么?現(xiàn)提供一些建議供讀者參考。
一、先驗收后交房
某 些開發(fā)商在約定交房期仍達(dá)不到法定的交房條件，或房屋或配套存在質(zhì)量瑕疵，為了轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險，規(guī)避責(zé)任，利用購房者急于收房入住的心理，要求購房者先簽收鑰 匙，簽署“入伙協(xié)議書”，然后再進(jìn)行驗房。一旦購房者沒有防范而與開發(fā)商辦理交房手續(xù)，不但今后難以追究開發(fā)商逾期交房的違約責(zé)任，還常常造成房屋或配套 設(shè)施的質(zhì)量瑕疵和保修維修的責(zé)任不明。開發(fā)商雖然按合同約定時間把房屋交給了購房者，但根據(jù)《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》第十七條規(guī)定：房地產(chǎn)開發(fā)項目 竣工，經(jīng)驗收合格后方可交付使用;不經(jīng)驗收或者驗收不合格的，不得交付使用。由于交房時不具備合同約定和法律規(guī)定的交付條件，其所謂的交房不能產(chǎn)生法律上 的交付，購房者有權(quán)拒絕交房，開發(fā)商已構(gòu)成實際上的逾期交房，應(yīng)承擔(dān)逾期交付的違約責(zé)任。
驗收房屋流程可分為書面驗收和現(xiàn)場驗收兩部分，書 面驗收包括查驗房屋可以交付的文件(如：竣工備案表、交付許可證、實測面積數(shù)據(jù)等)，收取《住宅質(zhì)量保證書》、《住宅使用說明書》(注意里面的交房日 期)。特別提醒讀者，開發(fā)商必須提供省建設(shè)廳統(tǒng)一新制訂的《新建商品住宅質(zhì)量保證書》及《新建商品住宅使用說明書》。
現(xiàn)場驗收具體內(nèi)容包括：
1. 所交付的房屋是否是您所購買的房屋，其結(jié)構(gòu)設(shè)計是否和原圖相符;2.房屋質(zhì)量是否合格、門窗等是否與合同的約定相符;3.水電氣等附屬配套設(shè)施是否按合同 到位;4.其他合同中約定的項目做得如何。驗房中若有任何一項不符，均可拒絕簽收并在交接記錄上如實記載，最好將拒收理由書掛號寄給開發(fā)商。而對于配套設(shè) 施缺失或縮水和違反規(guī)劃的問題，可聯(lián)絡(luò)其他購房者共同要求開發(fā)商補做或賠償，因為單個購房者就共同配套提出異議或要求往往勢單力薄。必要時可聯(lián)合向主管部 門投訴甚至提起訴訟。
二、明確開發(fā)商收取的費用
交房時購房者繳交一些費用是難免的，如購 房尾款、物業(yè)管理費、裝修保證金(不能直接向業(yè)主收取)、裝修垃圾清運費等。對于物業(yè)管理費的收費標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)《商品房銷售管理辦法》，開發(fā)商在簽訂買賣合 同時已選聘了物業(yè)管理企業(yè)的，購房者應(yīng)與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)管理合同，現(xiàn)實中有的開發(fā)商為促銷而根據(jù)購房者的要求承諾不同的物業(yè)費標(biāo)準(zhǔn)，有的對不同消費 群采取不同收費標(biāo)準(zhǔn)，由于購房者是單個與開發(fā)商訂立合同，往往不知道別人的交費標(biāo)準(zhǔn)，作為市場化的物業(yè)管理服務(wù)而言，同樣的服務(wù)不同的收費，對交費單價高 且不知情的購房者構(gòu)成了價格歧視。另一種情況是開發(fā)商口頭承諾低標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)收費但沒有書面協(xié)議，交房前后與物業(yè)公司簽署收費標(biāo)準(zhǔn)高于口頭承諾的物業(yè)管理委托 合同(前期管理)。建議：對于價格歧視可以向物價部門投訴或者直接訴訟或仲裁以要求價格標(biāo)準(zhǔn)一致，對于物業(yè)費上漲，如果能收集到充分證據(jù)證明開發(fā)商曾經(jīng)作 的口頭承諾(如合法錄音等)，可以要求開發(fā)商遵守承諾或補貼差價，如果舉證不能，只好盡快依法召開業(yè)主大會選聘新的物業(yè)公司。目前，交房時購房者對公共維 修基金的繳納爭議也比較多。
三、警惕協(xié)議陷阱
一些開發(fā)商利用購房者急于收房或疏于防范而 設(shè)置圈套，在辦理交接時要求購房者簽署對購房者不利的協(xié)議或條款。本市就曾發(fā)生過開發(fā)商在補充協(xié)議中主動支付部分違約金，并寫明“雙方不再主張其他違約責(zé) 任”等類似要求購房者放棄權(quán)利的文字。對于此類協(xié)議，需提請購房者注意：協(xié)議一旦簽署，就具備法律效力，放棄的權(quán)利也難以再追回。交房是開發(fā)商根據(jù)合同和 法律應(yīng)履行的義務(wù)，在沒有法律規(guī)定或合同約定的情況下，開發(fā)商沒有權(quán)利提出新的交房條件，購房者對此類協(xié)議或條款有權(quán)拒絕簽署。
商品房交房注意事項：
1、注意一收房注意房款約定
如果客戶與開發(fā)商在合同中約定，在房款結(jié)清之前，開發(fā)商有權(quán)順延交付房屋，則客戶須結(jié)清房款之后，才能接收商品房。
2、注意二物業(yè)費不能亂漲價
根據(jù)現(xiàn)行規(guī)定，新建小區(qū)一般由開發(fā)商選聘物業(yè)管理公司，并簽署前期物業(yè)管理協(xié)議。在簽署購房合同時，開發(fā)商有義務(wù)向購房人出示業(yè)主臨時公約，就物業(yè)費等相關(guān)事項作出約定。因此，如果在收房時出現(xiàn)物業(yè)費漲價的問題，業(yè)主可據(jù)此主張權(quán)利。
3、注意三物業(yè)費可以按月交
在辦入住手續(xù)時，多數(shù)開發(fā)商或物業(yè)公司要求業(yè)主一次性交付一年或多年的物業(yè)管理費。根據(jù)有關(guān)規(guī)定，物業(yè)管理的各項收費可按月、按季或按年度計收，但不得一次性預(yù)收多年的物業(yè)管理費用。
4、注意四繳納契稅簽協(xié)議
根據(jù)規(guī)定，契稅一般于買賣雙方辦理房產(chǎn)權(quán)屬過戶或變更時向契稅征收機關(guān)繳納?，F(xiàn)實中多數(shù)開發(fā)商在辦理房屋入住手續(xù)時要求業(yè)主特別是按揭業(yè)主繳納契稅、交易手續(xù)費等相關(guān)費用，否則不予辦理入住手續(xù)。
開發(fā)商之所以這樣要求，是因為對于按揭買房的業(yè)主，在房屋權(quán)屬證書未辦下來之前，開發(fā)商要為其承擔(dān)階段性連帶保證責(zé)任。若業(yè)主入住后不能及時繳納產(chǎn)權(quán)辦理時 應(yīng)繳納的契稅、交易手續(xù)費等費用，會造成房產(chǎn)證遲延辦理或不能辦理。而業(yè)主之所以不愿意在入住時繳納這些費用，是怕開發(fā)商挪用。
對此問題，解決辦法是業(yè)主與開發(fā)商協(xié)商，簽訂《契稅繳納協(xié)議書》，約定雙方應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任等。
5、注意五先驗房再辦理手續(xù)
目前，開發(fā)商在交房時，一般都要求業(yè)主先辦理手續(xù)，繳納相關(guān)費用之后，才允許業(yè)主驗房。對于這一不合理的程序，業(yè)主應(yīng)堅持先驗房，后辦理手續(xù)，并應(yīng)將驗房時發(fā)現(xiàn)的相關(guān)問題書面呈遞給開發(fā)商并讓其簽收，以避免以后的糾紛。
6、注意六建議業(yè)主集體收樓
鑒于購房人專業(yè)知識的匱乏，建議購房人在收房時能夠集體收樓，可能的情況下可以聘請律師指導(dǎo)協(xié)助，這不但可以彌補單一主體知識的限制，更好、更有效地維權(quán)，還可引起開發(fā)商的重視，促使開發(fā)商就收房過程中的問題做約定。
7、注意七遇配套問題先收房
針對不同的房屋問題，開發(fā)商承擔(dān)的責(zé)任有區(qū)別：房屋主體有質(zhì)量問題要承擔(dān)退房責(zé)任，若是掉灰、裂縫等問題，開發(fā)商要修補。如果是雙方在合同中約定的其他條件：比如配套設(shè)施、空氣質(zhì)量不合格等，購房人可先收房，然后要求開發(fā)商承擔(dān)賠償責(zé)任。
8、注意八投資買房盡快收房
有的業(yè)主買房是為了投資，遲延收房會造成其收租金的損失。如果開發(fā)商交付的房子存在質(zhì)量問題，建議購房人做比較，如果租金的損失較大，建議先接收房，等把房子按照既定的計劃出租后，再追究開發(fā)商的違約責(zé)任。
