天加中央空調(diào)是一家位于南京的品牌企業(yè)。南京天加空調(diào)設(shè)備有限公司自成立以來，始終專注于中央空調(diào)產(chǎn)品的研發(fā)與制造一直堅(jiān)持做好的中央空調(diào)，獲得了多項(xiàng)專利，以及各優(yōu)秀獎(jiǎng)項(xiàng)。是發(fā)展極具活力的國際化企業(yè)之一。在中央空調(diào)行業(yè)里屬于領(lǐng)先企業(yè)。
1、服務(wù)態(tài)度：天加中央空調(diào)品牌的服務(wù)更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。首先，從服務(wù)形象上，天加注意分析顧客對(duì)服務(wù)人員的形象定位。分析一流技術(shù)工程師所應(yīng)具備的專業(yè)形象和行為規(guī)范，對(duì)于基本的維修服務(wù)，形成制度化的服務(wù)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并形成小冊(cè)子，接受顧客的監(jiān)督。
2、宣傳模式：天加中央空調(diào)品牌特別注意本土化服務(wù)模式的宣傳與推廣。天加中央空調(diào)在宣傳和推廣方面，注意保持誠信，不是宣傳認(rèn)為好的東西，而是可以做到的。宣傳同時(shí)是一個(gè)承諾，任何夸大必將導(dǎo)致自身的被動(dòng)和不利。在宣傳中，主要抓住服務(wù)的提升點(diǎn)。
3、品牌口碑：天加中央空調(diào)在中國空調(diào)行業(yè)一直處于領(lǐng)導(dǎo)地位。天加在超凈環(huán)境集成系統(tǒng)上的技術(shù)突破，為我國的電子信息產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)升級(jí)提供了堅(jiān)強(qiáng)的堡壘以及必要條件，將進(jìn)一步提升中國企業(yè)在全球超凈環(huán)境集成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的話語權(quán)。
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1.空調(diào)顯示器上如果出現(xiàn)了故障代碼E1的話，那么就代表著傳感器可能出現(xiàn)了異常情況，這個(gè)時(shí)候，我們只需要關(guān)閉空調(diào)系統(tǒng)，傳感器就可以自動(dòng)恢復(fù)了。
2.空調(diào)顯示器上如果出現(xiàn)了故障代碼E2的話，就代表著室外盤管傳感器出現(xiàn)了故障，這個(gè)時(shí)候，我們只需要簡單地關(guān)閉空調(diào)系統(tǒng)， 室外盤管傳感器就會(huì)自動(dòng)恢復(fù)正常。
3.空調(diào)顯示器上如果出現(xiàn)了故障代碼E3的話，就代表著室內(nèi)盤管傳感器出現(xiàn)了問題。如果是的話，我們也只需要關(guān)閉空調(diào)系統(tǒng)就可以了。
4.空調(diào)顯示器上如果出現(xiàn)了故障代碼E4的時(shí)候，就代表著制熱時(shí)的室內(nèi)盤管溫度不太正常。如果室內(nèi)盤管的溫度在58℃以上的時(shí)候，我們只需要停止外風(fēng)機(jī)的運(yùn)轉(zhuǎn)，如果室內(nèi)盤管溫度在68℃以上的話，我們就要關(guān)閉空調(diào)的壓縮機(jī)。
5.空調(diào)顯示器上如果出現(xiàn)了故障代碼E5的話，就表示壓縮機(jī)的保護(hù)接口出現(xiàn)了問題，因?yàn)閴嚎s機(jī)都是配有相應(yīng)的高壓保護(hù)接口和低壓保護(hù)接口的，我們只需要關(guān)閉空調(diào)系統(tǒng)即可。不過，只有在系統(tǒng)提示保護(hù)接口恢復(fù)正常的工作的1小時(shí)以內(nèi)，我們才能重新啟動(dòng)系統(tǒng)。
6.空調(diào)顯示器上如果出現(xiàn)了故障代碼E6的話，就表示三相電出現(xiàn)了缺相或者是反相的情況，與此同時(shí)，狀態(tài)燈也會(huì)持續(xù)閃爍，這個(gè)時(shí)候我們只需要關(guān)閉系統(tǒng)即可。
7. 空調(diào)顯示器上如果出現(xiàn)了故障代碼E7的話，就代表著壓縮機(jī)出現(xiàn)了故障，我們需要停止壓縮機(jī)繼續(xù)運(yùn)行，當(dāng)壓縮機(jī)的接口保護(hù)恢復(fù)3分鐘以后，就可以重新啟動(dòng)系統(tǒng)。
8.空調(diào)顯示器上如果出現(xiàn)了故障代碼E8的話，我們就需要對(duì)壓縮機(jī)進(jìn)行排氣保護(hù)，如果壓縮機(jī)的排氣管的溫度高達(dá)130℃的話，外風(fēng)機(jī)就會(huì)自動(dòng)被保護(hù)起來，直到溫度下降到85℃。
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1、在空調(diào)的使用過程中，我們要謹(jǐn)記不要讓空調(diào)的壓縮機(jī)處于過熱或者過冷的狀態(tài)，盡量與室溫保持一個(gè)相對(duì)平衡的水平。
2、對(duì)空調(diào)的過濾器要定期清潔，一旦過濾器被堵塞，空調(diào)的送風(fēng)和運(yùn)轉(zhuǎn)效率也會(huì)大大降低。
3、調(diào)節(jié)空調(diào)的風(fēng)向時(shí)要采取正確的方法，嚴(yán)禁盲目撥動(dòng)風(fēng)扇片，實(shí)際上，當(dāng)我們把風(fēng)向調(diào)節(jié)成自動(dòng)擺動(dòng)送風(fēng)模式時(shí)，也能達(dá)到獲取均勻室溫的目的。
4、如果環(huán)境不是難以忍受，盡量不要開啟空調(diào)，使用時(shí)也要注意定時(shí)，必要時(shí)還可以選擇睡眠模式。
5、當(dāng)空調(diào)的冷氣開放時(shí)，我們要盡量將熱源物質(zhì)擺放在空調(diào)區(qū)域之外，這樣能有效地對(duì)空調(diào)效果進(jìn)行維護(hù)。
6、使用時(shí)盡量降低空調(diào)的空轉(zhuǎn)率，讓其在必要時(shí)才進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)。
7、清理空調(diào)的外部時(shí)，不要用40℃以上的熱水，以免讓空調(diào)的外部發(fā)生變形或者褪色。當(dāng)用濕抹布擦了之后，要用干的抹布再次進(jìn)行吸水，避免使用明火烘干。以上步驟全部完成后再次進(jìn)行試機(jī)。
8、如果是立式空調(diào)，我們盡量不要將重物放在空調(diào)上面，以免造成意外情況的發(fā)生。
9、當(dāng)季節(jié)使用空調(diào)結(jié)束后，我們要對(duì)室內(nèi)和室外的機(jī)器進(jìn)行清潔保養(yǎng)，讓后讓空調(diào)在送風(fēng)模式下空轉(zhuǎn)5個(gè)小時(shí)左右，這樣能讓其內(nèi)部干透，不會(huì)吸收過多的水分。其次，關(guān)掉保護(hù)的斷路器，然后條件允許的話，使用防塵罩罩上避免空調(diào)積灰。
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