樂家衛(wèi)浴旗下的產(chǎn)品均是定位于高端產(chǎn)品，其產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上一直遵循者“創(chuàng)新、設(shè)計(jì)和科技”的設(shè)計(jì)內(nèi)涵，其擁有一個(gè)全世界頂級(jí)的設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)，專業(yè)打造樂家品牌衛(wèi)浴。其中還包括了國內(nèi)熟知的“鳥巢”的設(shè)計(jì)師赫爾佐格·德·穆龍，可見其團(tuán)隊(duì)實(shí)力的強(qiáng)大。
樂家衛(wèi)浴在過去的幾十年內(nèi)，在多家著名的建筑中均采用樂家衛(wèi)浴的產(chǎn)品。其著名的有潘塔納爾體育館、巴塞羅那W酒店、北京奧運(yùn)村、莫斯科大劇院等等，彰顯了樂家的實(shí)力。
作為一家國際性的衛(wèi)浴企業(yè)，樂家衛(wèi)浴的產(chǎn)品線豐富。自90年代進(jìn)行企業(yè)擴(kuò)張以來，樂家衛(wèi)浴先后收購了瑞士科拉米克勞芬控股有限公司、鷹牌衛(wèi)浴、吉事多衛(wèi)浴等等，為其當(dāng)?shù)鼗⑷蚧倪M(jìn)程提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。旗下的產(chǎn)品系列包含了瓷磚、暖氣系統(tǒng)和空調(diào)產(chǎn)業(yè)，實(shí)現(xiàn)了多樣化的發(fā)展。然而自2005年以來，樂家衛(wèi)浴確立了專注浴室空間的宏偉戰(zhàn)略計(jì)劃，將衛(wèi)浴產(chǎn)品做到極致，做到全球最佳。
樂家衛(wèi)浴的售后服務(wù)，目前從互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)者的反饋來看，不是很滿意。例如樂家衛(wèi)浴提供的送貨上門服務(wù)，與其他品牌相比，其僅僅是將產(chǎn)品送到小區(qū)家門口，而不是自家門口，這對(duì)于消費(fèi)者本身來說非常不方便。另外在售后維修方面，據(jù)消費(fèi)者反映，存在著亂收費(fèi)，高收費(fèi)的情況。去售后維修，有時(shí)候僅僅是一個(gè)小零件壞了也必須全部更換，且價(jià)格又高于一般的產(chǎn)品，售后的成本搞了近十倍。不過雖然其售后服務(wù)可能不夠周到和完善，但是不可否認(rèn)的是其品牌產(chǎn)品的質(zhì)量是數(shù)一數(shù)二的。
樂家衛(wèi)浴售后客服電話：400-151-2288