作為京城第一家電連鎖品牌,大中電器賣場(chǎng)覆蓋核心商業(yè)區(qū)、盤踞交通樞紐、圍繞二環(huán)、三環(huán)、四環(huán)主干道,深入高密度住宅社區(qū),遠(yuǎn)達(dá)郊區(qū)城縣。根據(jù)效率最大化原則細(xì)分價(jià)值,不同店面執(zhí)行不同功能,適應(yīng)消費(fèi)者的不同購(gòu)買需求。其中,被譽(yù)為全國(guó)第一家電賣場(chǎng)的中央電視塔店于2009年重裝亮相,預(yù)計(jì)單店年銷售額將突破20億元,創(chuàng)造出每0.1秒即售出一件電器的紀(jì)錄,居全國(guó)電器賣場(chǎng)單店產(chǎn)出之最。
大中電器秉承“快樂服務(wù),幸福生活”的核心理念,以“消費(fèi)者價(jià)值”為企業(yè)經(jīng)營(yíng)核心取向,逐步形成產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)的組合優(yōu)勢(shì)。把“為顧客節(jié)約每一元錢“作為價(jià)格策略核心理念,以高效率的標(biāo)準(zhǔn)管理模式降低經(jīng)營(yíng)成本,確保消費(fèi)者的利益。多年來,大中品牌在消費(fèi)者心目中贏得了良好聲譽(yù),品牌認(rèn)知度在北京市場(chǎng)超過90%,連續(xù)10年被評(píng)為“重合同守信譽(yù)”單位;于2005、2006連續(xù)兩年榮膺“北京十大商業(yè)品牌”稱號(hào);并被多家權(quán)威招聘機(jī)構(gòu)評(píng)為“十大人氣招聘公司”之一。
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(1980年冬)
背景:十一屆三中全會(huì)公報(bào)發(fā)表的時(shí)候,張大中——大中電器的創(chuàng)始人,還是國(guó)營(yíng)供銷社里的普通售貨員。他對(duì)“讓一部分人先富起來”最質(zhì)樸、最直接的感受是:國(guó)家要調(diào)動(dòng)百姓建設(shè)美好家園的熱情,滿足人們追求美好生活的正當(dāng)愿望。1980年冬,張大中開始了創(chuàng)業(yè)的嘗試。
基石:他在自家的廚房里用餅鐺做底托,用紗廠的紗軸做燈桿,制作了10臺(tái)落地?zé)?,向路人兜售,一天下來這些“試驗(yàn)品” 賣出了8個(gè)。隨后他制作60盞落地?zé)?,贏利160元。這就 是21世紀(jì)的電器銷售巨擘——大中電器的第一筆生意。
感恩:2004-1-14:一盞6元錢的老落地?zé)簦?4年后身價(jià)暴漲了10000倍。69歲的海軍高級(jí)技術(shù)離休干部歐陽先生將一盞陪伴自己20余年的落地?zé)艚坏搅怂闹谱髡摺本┐笾须娖鞫麻L(zhǎng)張大中手中,作為回報(bào),他得到了6萬元的巨額酬金。
小作坊的故事
(1982年—1988年)
以家為廠:1982年4月,張大中注冊(cè)成立“張記電器加工鋪”,這是當(dāng)時(shí)惟一允許私營(yíng)企業(yè)注冊(cè)的名字。工廠是自己家、飯桌是工作臺(tái),找?guī)讉€(gè)熟人幫忙……“張記”以制造音響放大器為主營(yíng)業(yè)務(wù),1988年9月,營(yíng)業(yè)額首次突破10萬元。 至1988年12月,“張記”占據(jù)音響放大器90%以上的市場(chǎng)份額。
產(chǎn)品齊全:有一次,他偶然發(fā)現(xiàn)一批積壓電子器件,能夠滿足制作音響放大器的需要。 機(jī)會(huì)來了,他先做出一個(gè)樣品送到商店試賣,成功后,立即買回100套元器件投入緊張的加工。加工用了一個(gè)月,銷售也在一個(gè)月內(nèi)完成,資本的第一個(gè)循環(huán)就這樣順利實(shí)現(xiàn)。
用戶至上:80年代初還屬于賣方市場(chǎng)階段, 橫眉冷對(duì)、坑蒙拐騙時(shí)有發(fā)生。大中音響當(dāng)時(shí)已經(jīng)占有京城90% 的市場(chǎng)份額,但大中意識(shí)到消費(fèi)者始終是商家的衣食父母,“飲水思源”、“知恩圖報(bào)”、用戶至上的服務(wù)意識(shí),為企業(yè)今后的發(fā)展 壯大奠定了堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)。
身兼數(shù)職:是操作工也是營(yíng)業(yè)員,是業(yè)務(wù)經(jīng)理也是技術(shù)員。從照相制版、腐蝕打孔、焊接組裝、檢測(cè)調(diào)試直到包裝封箱,七、八道工序有條不紊地進(jìn)行?!笾须娖鲃?chuàng)始人張大中在實(shí)踐中增長(zhǎng)著對(duì)成本、利潤(rùn)、價(jià)格的認(rèn)知,也積 累著關(guān)于生產(chǎn)、管理、服務(wù)的經(jīng)驗(yàn),小作坊成功了。
小門店的故事
(1989年—1992年)
鬧市立足:1989年初,營(yíng)業(yè)面積僅有10平米的“大中音響公司”在北京西單開業(yè),進(jìn)行元器件銷售。這是大中電器的第一家門店。1989年4月,大中音響公司成立北京第一家專業(yè)音響工程部,提供音響工程設(shè)計(jì)咨詢與安裝服務(wù)。至1992年12月,大中音響公司擁有員工100名、年?duì)I業(yè)額突破1000萬元。
前景廣闊:小門店搞銷售的初衷是想利用在生產(chǎn)擴(kuò)音板過程中掌握的元器件市場(chǎng)行情,把 批量購(gòu)進(jìn)用于生產(chǎn)的元器件的多余部分售出,從批零差價(jià)中獲得少量利潤(rùn)。但張大中很快發(fā)現(xiàn),這是一個(gè)極有潛力的市場(chǎng),不僅貿(mào)易量大,而且顯示出資金 周轉(zhuǎn)快的特點(diǎn),前景廣闊。
音響城的故事
(1993年—1998年)
勇奪第一:1993年7月,營(yíng)業(yè)面積達(dá)4000米、匯集全球著名音響器材的“大中音響器材城”在北京玉泉路開業(yè),堪稱中國(guó)專業(yè)音響器材第一店。營(yíng)業(yè)面積從100平米一下擴(kuò)大到4000平米,員工從幾十人猛增到幾百人,規(guī)模擴(kuò)大了幾十倍。
大、全、專、廉:大的經(jīng)營(yíng)面積,能集展覽、展示、銷售、咨詢、服務(wù)于一體;齊全的商品,滿足顧客一站購(gòu)齊;專業(yè)化的銷售,提供了專業(yè)化的服務(wù);低廉的價(jià)格吸引更多消費(fèi)者。
美名傳揚(yáng):“玉泉泉水叮咚響,大中音響傳四方”;買電器、不跑空、要滿意、到大中” 。
1999年,大中電器作為電器專賣連鎖店正式啟航。2000年,大中電器開出6家連鎖店;2001年,店面總數(shù)達(dá)到12家,營(yíng)業(yè)額達(dá)9億元,員工超過1200人。
2002年,代表大中電器服務(wù)精神的“藍(lán)馬甲”正式啟用,“為您服務(wù)我最佳”成為大中電器核心服務(wù)理念。至2002年12月,營(yíng)業(yè)額達(dá)30億元,大中電器連續(xù)10年被評(píng)為“重合同守信譽(yù)”單位,大中電器創(chuàng)始人張大中擔(dān)任北京市政協(xié)常委。
2003年,大中電器開店量增至32家,占據(jù)北京電器銷售50%市場(chǎng)份額,成為惟一覆蓋北京內(nèi)城、社區(qū)及遠(yuǎn)郊縣的電器連鎖商。同年,大中電器的第一家外埠店——天津黃河道店開業(yè),標(biāo)志大中電器走出北京、成為全國(guó)性電器連鎖銷售商。
2005年,大中電器加快全國(guó)連鎖步伐,全國(guó)連鎖店總量達(dá)近百家,穩(wěn)居北京地區(qū)電器銷售之冠,榮膺“北京十大商業(yè)品牌”。2006年,大中電器將秉承“北京更強(qiáng),全國(guó)更精”和“突破數(shù)碼,實(shí)現(xiàn)3C”的發(fā)展思路,繼續(xù)推進(jìn)自身的縱深發(fā)展,使大中電器從電器產(chǎn)品的提供者轉(zhuǎn)變?yōu)殡娖飨M(fèi)的引導(dǎo)者,從產(chǎn)品(服務(wù))的提供者轉(zhuǎn)變?yōu)槠放?文化)的傳播者,從規(guī)模制勝的全國(guó)連鎖轉(zhuǎn)變?yōu)橐I(lǐng)行業(yè)走向的國(guó)際品牌。